La L’identité d’entreprise d’une entreprise ou d’une marque se définit comme un ensemble d’attributs et de valeurs que possède toute entreprise ou tout individu : sa personnalité, sa raison d’être, son esprit ou son âme… L’image que l’entreprise renvoie à travers la personnalité, la faire s’identifier aux autres, et se mettre à plus ou moins grande échelle. L’entreprise elle-même se fera connaître à travers ses propres règles et comportements, la culture de l’entreprise.
Toutes les entreprises, même si elles ne communiquent rien, diffusent en permanence des messages autour d’elles. L’image visuelle est l’un des médias prioritaires, les plus utilisés par les entreprises pour transmettre et manifester leur identité, en la montrant au public.
Des marques comme Apple, Starbucks, Adobe ou Virgin Ils ne sont pas universellement reconnus et admirés par pure coïncidence, ils ont soigné leur image dans les moindres détails.
Un manuel ou un guide de style est l’un des moyens les plus efficaces pour définir les bases et les standards de communication de votre entreprise. Ces guides seront utiles à de nombreuses personnes, qu’il s’agisse de créateurs de contenu internes, de contributeurs externes, de concepteurs, etc.
Ils peuvent être si détaillés qu’ils sont de longs documents avec des dizaines de pages ou ils peuvent être aussi simples que quelques feuilles qui servent de résumé général.
Éléments de base pour un guide de style :
1. Définition et philosophie de votre marque
La partie la plus difficile pour de nombreuses entreprises est peut-être de communiquer l’essence de leur marque. L’objectif dans cette partie du guide est de pouvoir expliquer en un paragraphe, deux maximum, ce que représente votre marque.
Skype, qui dispose d’un guide de style de 64 pages, utilise un ton et une esthétique humoristiques et informels pour communiquer sa marque.
2. Logo
Umbro est un bon exemple de marque qui utilise le guide de style pour définir l’utilisation correcte et incorrecte de son logo. La couleur Pantone et le code CMJN sont mentionnés, et ils expliquent comment il doit être utilisé lorsque le fond est clair et lorsque le fond est sombre. Ils précisent également la taille minimale et maximale pour la presse (en mm) et la bobine (en pixels).
3. Typographie – Polices
Vous devez fournir la famille de polices, ou les polices si vous en utilisez plusieurs, la taille et la couleur. Il définit la hiérarchie et les tailles h1, h2, h3… et les variations de la police dans le texte comme les options de gras, d’italique etc.
Les exemples du guide de style de l’ONG We Are MacMillan indiquent clairement les règles d’utilisation des polices :
4. Couleurs
La couleur est l’un des éléments les plus forts pour la différenciation et l’identification d’une marque. Inclure les couleurs principales, secondaires et d’arrière-plan dans votre guide contribuera à créer une harmonie et une continuité dans la communication de votre entreprise.
Skype continue son style informel avec des codes Pantone, CMJN, RVB et HEX spécifiques :
5. Ton de la voix
Le ton de la voix dans votre guide de style doit expliquer comment vous voulez que le texte transmette l’essence de votre marque. Ceci est très utile si vous travaillez avec des rédacteurs externes.
Dans cet exemple, Oxfam définit son style d’écriture comme « l’optimisme proactif » :
6. Utilisation d’images et de photographies
L’Université de Cambridge consacre plusieurs pages de son livre de style aux images. Ils y expliquent l’essence des photographies qu’ils utilisent (diversité, énergie et personnalité) et les exigences de taille minimale. Ils mentionnent également des liens pour en savoir plus sur l’utilisation de Flickr, les questions juridiques et de droit d’auteur.
La Croix-Rouge des États-Unis rassemble dans une page étendue son guide d’identité d’entreprise où il reprend la plupart des éléments mentionnés ci-dessus. En bref, un guide de style peut être aussi simple ou complexe que vous le décidez. Plus vous avez de détails, moins il y aura de marge d’erreur.
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