Liste des bogues connus et des problèmes de lancement de Xbox Series X, Series S

La Xbox Series X et la Xbox Series S de Microsoft sont enfin là, ses deux consoles de nouvelle génération, faisant suite à la famille Xbox One. Les appareils apportent des performances système améliorées, de nouvelles architectures CPU et GPU et un stockage sur disque SSD (Solid State Drive), ce qui rend les jeux plus beaux et plus rapides que jamais.

Mais l’arrivée de toute nouvelle génération de consoles a son hoquet, la Xbox Series X et la Xbox Series S débarquant sur le marché avec une petite liste de problèmes connus susceptibles d’avoir un impact sur les utilisateurs lors de leur sortie. Les nouvelles consoles présentent divers bogues logiciels qui peuvent interrompre votre expérience, dont beaucoup sont déjà reconnus par Microsoft. Nous avons rassemblé tous les bogues et problèmes que vous pourriez rencontrer, ainsi que les solutions de contournement connues à prendre en compte.

Bogues et problèmes système connus sur Xbox Series X, Series S

La Xbox Series X et la Xbox Series S sont lancées avec un système d’exploitation (OS) familier pour les propriétaires de Xbox One, ce qui se traduit par une expérience relativement élégante et rapide. Mais certains des nouveaux ajouts ont leurs problèmes connus, avec des correctifs actuellement toujours en cours pendant la période de lancement.

Xbox Live pour certains

Avec le déploiement régulier de la Xbox Series X et de la Xbox Series X à travers le monde, certains utilisateurs ont signalé des problèmes affectant Xbox Live, beaucoup ne pouvant pas se connecter au réseau de jeu de Microsoft. Alors que Microsoft a reconnu les problèmes mardi après-midi, le service s’est rétabli pour la plupart.

Aucun signal ou image corrompue avec 4K à 120 Hz

Impactant principalement certains des meilleurs téléviseurs 4K pour Xbox Series X et Series S, Microsoft a reconnu un bogue précoce lors de l’utilisation de la console à une résolution 4K, avec la prise en charge de 120 Hz et la prise en charge du taux de rafraîchissement variable (VRR) activé. Selon la société, le problème se traduit par «aucun signal» ou «image corrompue» avec certains téléviseurs HDMI 2.1 de LG, Samsung et Vizio.

Le problème causera probablement des frustrations le jour du lancement pour les personnes dont les écrans sont affectés, provoquant des maux de tête potentiels sans cause claire. Bien que nous nous attendions à ce qu’un correctif futur élimine ce problème, vous devrez contourner ces limitations tout au long de la version.

La solution la plus simple peut provenir d’une mise à jour du micrologiciel du téléviseur. Vous pouvez également désactiver des fonctionnalités spécifiques sur votre console, qu’il s’agisse de permuter la résolution 4K pour 1080p, 120Hz pour 60Hz, ou de désactiver VRR, éliminant ainsi une partie du trio derrière le problème. Vous pouvez également désactiver complètement VRR sur votre téléviseur en dernier recours.

La reprise rapide ne fonctionne pas avec certains titres

La Xbox Series X et la Xbox Series S lancent une toute nouvelle fonctionnalité de reprise rapide, permettant à l’un ou l’autre système de mettre automatiquement en cache les sessions de jeu en mémoire, exécutant essentiellement plusieurs titres simultanément. Et bien que la fonctionnalité fonctionne de manière transparente dans la plupart des jeux, Microsoft a identifié une liste de sélection de jeux optimisés Xbox Series X et Xbox Series S qui peuvent ne pas fonctionner correctement avec cette fonctionnalité.

Microsoft a simplifié les choses en désactivant Quick Resume pour ces titres jusqu’à ce qu’ils soient corrigés. La société déclare qu’elle «travaille le plus rapidement possible pour résoudre ce problème au niveau de la plate-forme», mais laisse toujours certains titres exclus de la gamme compatible. Si vous avez du mal à conserver certains jeux dans Quick Resume, ce bogue peut être le coupable.

La lecture de DVD ou Blu-ray affiche un écran noir

Microsoft a reconnu un problème affectant par intermittence la lecture des DVD et Blu-ray de la Xbox Series X. La console peut afficher un écran noir lors de l’insertion d’un disque. Microsoft suggère à ceux qui rencontrent le bogue de retirer leur disque, de redémarrer la console et de réinsérer leur disque. Cela n’a aucun impact sur la Xbox Series S, compte tenu de sa conception entièrement numérique.

Les captures de jeu HDR semblent trop sombres

Microsoft a détaillé un problème avec la capture vidéo HDR sur Xbox Series X et Xbox Series S, qui peut présenter des couleurs trop sombres, par rapport à leur présentation à l’écran d’origine. Bien qu’il n’y ait pas de solution de contournement disponible, avec un «bientôt dans une future mise à jour de la console», ceux qui ont besoin de captures de haute qualité peuvent désactiver le HDR dans les paramètres système.

Kinect ne fonctionne pas sur Xbox Series X, Series S

Microsoft s’est engagé à intégrer tous les accessoires Xbox One à la Xbox Series X et à la Xbox Series S, y compris vos casques, contrôleurs et chargeurs. Mais l’infortuné capteur Kinect de Microsoft fait partie des rares exceptions, avec une prise en charge supprimée de la dernière console, ainsi que la prise en charge de tous les titres dépendant de Kinect. Ce n’est pas un bug mais plutôt un revers prévu avec la prochaine génération. Repose en paix, vieil ami.

OneGuide TV ne fonctionne pas sur Xbox Series X, Series S

La Xbox Series X et la Xbox Series S prennent du recul par rapport à la vision initiale «tout-en-un» de Microsoft en matière de divertissement, supprimant l’application OneGuide pour la télévision. Il est livré avec la suppression du relais HDMI pour les décodeurs de câble tout en éliminant la compatibilité des tuners TV. Au lieu de cela, vous devrez connecter votre appareil directement à votre téléviseur ou utiliser l’une des différentes applications de streaming disponibles.

Bogues et problèmes connus des applications Xbox Series X, Series S

Les consoles Xbox de nouvelle génération conservent une compatibilité ascendante complète avec les jeux et les applications de l’ère Xbox One, avec des tests approfondis de Microsoft avant le lancement. Mais certaines applications multimédias se sont trouvées incompatibles sur Xbox Series X et Series S, avec de futurs correctifs à venir.

Impossible d’installer ou d’ouvrir EA Play

La Xbox Series X et la Xbox Series S posent des problèmes de compatibilité avec l’application EA Play, le hub central du service d’abonnement d’Electronic Arts, suite au passage de la Xbox One. Cela arrive à un moment malheureux, avec EA Play rejoignant Xbox Game Pass Ultimate le 10 novembre.

Cependant, l’impact sur les fonctionnalités est minime, avec une solution de contournement simple. Tous les titres EA Play se trouvent dans la bibliothèque Mes jeux et applications, située sous EA Play dans l’onglet «Bibliothèque complète». La liste comprend tous les jeux disponibles avec l’abonnement, avec un accès rapide à l’installation de chaque titre. Les essais gratuits à durée limitée peuvent être téléchargés en recherchant leurs listes de marché respectives sur le Microsoft Store. Mais pour l’application elle-même, il n’y a pas de solution de contournement connue, Microsoft déclarant qu’il « travaille avec nos partenaires d’applications pour trouver des solutions potentielles pour l’avenir ».

Impossible d’installer ou d’ouvrir l’application BBC iPlayer

L’application BBC iPlayer devient une victime malheureuse suite au passage à la Xbox Series X et à la Xbox Series S, qui ne parviennent pas à s’installer et à se lancer sur les deux consoles. Bien qu’aucune solution de contournement n’ait été publiée, Microsoft déclare qu’il «travaille avec nos partenaires d’application pour résoudre ce problème». Pour accéder à BBC iPlayer, vous devez passer à une console Xbox One ou à une autre application compatible.

Application Xbox PeacockTV pixélisée ou de mauvaise qualité

Microsoft a détaillé un problème affectant l’application PeacockTV sur Xbox Series X et Xbox Series S. Le bogue voit des « cadres pixélisés occasionnels » lors de l’affichage du contenu sur la console, sans solution de contournement disponible au lancement. Le détenteur de la plate-forme déclare que «les équipes appropriées travaillent sur un correctif», prévu pour une future mise à jour de l’application.

Nous continuerons à mettre à jour cette liste au cours des jours suivants, au fur et à mesure que de nouveaux bogues apparaissent et que des correctifs arrivent. Vous rencontrez un problème non inclus dans cette liste? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.