Samsung suit une stratégie qui fait sensation. Ce n’est pas nouveau, mais de nombreux utilisateurs s’y intéressent maintenant. L’odyssée des chargeurs ne s’achève pas en 2021, car après avoir vu que plusieurs entreprises n’incluent plus le chargeur, maintenant Samsung joue moche avec leur milieu de gamme, charge rapide et chargeur inclus. L’entreprise coréenne ne fait rien d’illégal, loin de là, mais elle suit une stratégie qui fait beaucoup parler dans les réseaux. Leurs publicités peuvent impliquer que la charge que vous pouvez utiliser est supérieure à ce que vous pouvez réellement obtenir.
Charge rapide de 25 W avec des chargeurs de 15 W dans le milieu de gamme de Samsung
Courant 2021 Samsung a répété la même stratégie sur plusieurs de ses appareils de milieu de gamme. Maintenant, avec la sortie de nouveaux appareils de la série Galaxy M, les choses se répètent et deviennent virales dans les médias et les réseaux.
Cette stratégie de Samsung passe par annoncer des appareils avec une capacité de charge de 25W, disons qu’ils peuvent se charger en X minutes, puis incluent un chargeur de puissance inférieure dans la boîte. Plus précisément, les chargeurs inclus sont de 15W. Cela signifie que le mobile a la capacité de charger à 25W, mais Samsung n’inclut qu’un chargeur 15W plus lent qu’annoncé.
Bien entendu, Samsung l’indique sur son site Internet sous l’annonce 25W dans une lettre assez difficile à lire. C’est l’un des astérisques que l’entreprise utilise pour essayer d’améliorer les capacités de ses appareils dans le cadre légal. La réalité est que l’utilisateur recevra un appareil qu’il pourra charger – juste prêt à l’emploi – à 15W et non à 25W. Eh bien, si vous vérifiez, encore une fois, vous le pouvez.
A aucun moment il n’est fait clairement et naturellement référence à l’utilisateur que le chargeur inclus ne prend pas en charge la charge annoncée. Ce n’est que si vous lisez les petits caractères que vous comprendrez que le chargeur de charge rapide n’est pas inclus dans la boîte.
L’excuse de l’environnement n’est pas valable ici
À d’autres occasions, nous avons vu Samsung indiquer qu’il enlevait le chargeur de ses appareils pour améliorer l’environnement. La réalité est peut-être différente, mais le discours est valable. Avec le milieu de gamme ça ne dit pas une telle chose et c’est là que l’environnement semble avoir peu ou pas d’importance.
Samsung annonce une puissance de 25 W, inclut un chargeur de 15 W, puis met en vente un chargeur de 25 W sur son propre site Web. La recherche de l’environnement serait d’inclure un chargeur de 25W pour l’utilisateur Je n’ai pas eu besoin d’en acheter un autre et d’en avoir deux.
De plus, Samsung prend en charge la charge rapide en annonçant des vitesses de 25 W et incite les utilisateurs à vouloir une charge aussi rapide, il n’y a donc aucun respect pour l’environnement ou l’espace dans les boîtes ici : il y a un désir de vouloir entrer plus.
Et non, ce n’est pas une question d’argent non plus
Le deuxième problème que nous avons vu dans les réseaux fait référence à un prix ajusté des appareils, une raison qui ne correspond pas du tout. Le nouveau Galaxy M peut avoir des prix plus serrés, mais pas le Galaxy A en service.
Samsung vend le Samsung Galaxy A52 5G pour 429 euros/dollars sur leur site Web et suivre cette stratégie. Oui, oui, un mobile à plus de 400 euros/dollars qui n’inclut pas de chargeur qui parvient à profiter de la charge rapide annoncée.
Dans un mobile à 100 euros/dollar l’argument des marges et de l’argent peut avoir du sens, mais Samsung le fait avec des mobiles milieu de gamme qui dépassent les 300 et 400 euros/dollars.
En conclusion, il faut être prudent lors de l’achat d’un mobile Samsung milieu de gamme, car vous pensez peut-être qu’il a une charge rapide de 25 W alors qu’en réalité le chargeur inclus est de 15W. Ce n’est pas la fin du monde, mais de nombreux utilisateurs peuvent tomber dans ce « malentendu » dans les publicités de Samsung.