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C’est sûrement arrivé à plus d’un lors de l’installation d’une certaine application depuis Google Play, Il a vu comment dans les minutes, heures ou jours suivants, différentes applications ont été installées dont il n’avait aucune preuve. Et c’est une réalité qui touche plus de gens qu’on ne le pense. Et bien que pour beaucoup la seule alternative qu’ils connaissent soit de les éliminer, cela ne fonctionnera pas toujours, car ils seront réinstallés ou ne les laisseront tout simplement pas faire comme ça sans plus.
De plus, peu importe à quel point nous insistons au pouvoir mettre fin à ces types de téléchargements, nous ne trouvons pas la clé définitive pour le faire. Quelles sont les causes, que beaucoup décident d’aller chez un technicien spécialisé ayant à dépenser de l’argent pour trouver une solution qui met fin à ce cauchemar. Pour cette raison, nous vous apportons une série de conseils et de recommandations afin que vous puissiez résoudre ce gros problème.
C’est peut-être la faute d’un malware
Malwares, virus et différents programmes malveillants sont une réalité qui affectent chaque jour des centaines d’appareils mobiles et représentent un véritable casse-tête pour leurs utilisateurs. Et, malgré le fait que le système d’exploitation de Google offre une plus grande sécurité contre ces menaces, la vérité est qu’il n’est pas incassable et peut présenter des vulnérabilités, qui peuvent être exploitées par des cybercriminels ou des pirates.
L’une des principales voies de ce type d’utilisateurs malveillants est donne via l’installation de l’application, même s’ils proviennent du Google Play Store. Car l’un des problèmes qui peuvent nous arriver, à tout moment, est le fait qu’ils s’installent sur notre appareil mobile sans avoir donné notre autorisation au préalable.
Mais cela signifie-t-il que notre mobile est infecté ? Pour ce faire, le meilleur moyen de le connaître sans avoir à être constamment en alerte est d’avoir une application spécialisée pour cela, comme Virus Total, qui analysera notre terminal à la recherche d’éventuels malwares. Il est donc conseillé de l’utiliser pour découvrir si nous sommes la proie d’un certain type de virus. Cependant, si nous avons subi le problème que nous avons mentionné ci-dessus, il est fort probable qu’il soit infecté, mais ne vous inquiétez pas, car il existe différentes solutions possibles pour le résoudre.
D’où sont-ils installés ?
L’une des premières étapes que nous devons suivre est connaître la source à partir de laquelle ils ont été installés de tels programmes. Cependant, ceux-ci peuvent varier en fonction du modèle de terminal que nous avons. Pour ce faire, nous devrons entrer dans les paramètres de l’appareil mobile, ouvrir Applications et notifications, puis cliquer sur Applications.
Une fois à l’intérieur, nous devrons chercher l’un de ceux qui ont été installés seuls dans notre smartphone. Ensuite, nous devrons y entrer pour voir ses informations et, dans celui-ci, certains détails devraient apparaître qui indiquent à partir de quel endroit ou magasin l’installation a été effectuée. De plus, nous pourrons savoir s’il fonctionne ou non sur notre mobile, où cela nous donnera également la possibilité d’effectuer une action que nous commenterons plus tard.
Empêcher l’installation d’autres applications
Lorsqu’ils sont installés sur notre mobile sans avoir donné aucun type d’autorisation, de nombreux utilisateurs se jettent la main sur la tête, car ils ne savent pas ce qui se passe dans leurs terminaux. Et bien que ce ne soit pas bon signe, vous ne devez pas paniquer, puisque nous vous expliquerons comment vous devez agir pour que votre smartphone ne soit pas endommagé. De plus, nous vous expliquerons clairement comment seront les étapes à suivre dans chacune des différentes options que nous allons vous enseigner.
Après avoir suivi les conseils ci-dessus, il est temps d’agir contre ces applications. Pour cette raison, nous devrons accéder à Paramètres> Applications et rechercher celles qui ont été téléchargées par elles-mêmes sur notre appareil mobile. Lorsque nous serons à l’intérieur, nous serons dans les informations de ladite application, nous devrons donc appuyer sur l’option de Pour désactiver ou alors Désactiver. En utilisant cette fonction, nous nous assurerons qu’elle peut s’exécuter en arrière-plan, consommant ainsi des ressources système ou pire encore, telles que nos données.
Bloquer l’installation d’applications Android
Nous pouvons essayer deux façons d’essayer de les empêcher d’être installés sur nos appareils mobiles. La première sera de les restreindre en allant dans Paramètres > Paramètres avancés > Accès spécial > Installation d’applications inconnues, là-dedans, nous désactiverons cette fonction. Avec cela, nous pourrons bloquer ces applications au format APK, qui ont été téléchargées directement depuis Internet.
L’autre alternative sera, beaucoup plus simple, et qui fonctionnera pour le Google store, ce sera d’activer la fonction de Contrôle parental. Pour ce faire, nous devons entrer dans le Play Store> Paramètres> Contrôle parental. Une fois arrivé à cette section, nous activerons le commutateur qui apparaît en haut de la page de configuration et il nous demandera un code PIN avec lequel cette configuration sera protégée afin d’empêcher sa désactivation.
Comment supprimer les applications et les virus
Après avoir analysé notre mobile ou remarqué que nous pourrions avoir un virus ou un logiciel malveillant, la seule façon de dire adieu à cela sera d’effectuer l’une des techniques suivantes. Lequel, nous allons vous montrer et vous laisser toutes les étapes à suivre afin de mettre fin à ce problème. Cependant, nous n’aurons à effectuer les processus suivants que dans le cas où aucune des solutions précédentes ne vous a servi.
Utiliser le mode sans échec
Afin de pouvoir éliminer avec une plus grande sécurité ces applications qui sont téléchargées sans aucun type de contrôle dans notre terminal, nous vous recommandons d’essayer d’utiliser le mode sans échec. Pour ce faire, nous devrons appuyer sur le bouton d’alimentation de notre mobile. Après cela, le bouton d’arrêt devra être enfoncé jusqu’à ce que le bouton « Off » apparaisse.
Une fois qu’il apparaît à l’écran, nous appuierons sur OK pour que le terminal redémarre en mode sans échec. Lorsqu’il est allumé, le message « Mode sans échec« Apparaîtra dans un coin de l’écran du terminal, bien que cela puisse varier en fonction de la marque ou du modèle. Lorsque nous sommes à l’intérieur, nous pouvons accéder aux informations sur les applications et les supprimer progressivement.
Réinitialiser le mobile à ses paramètres d’usine
Peut ne pas être nécessaire réinitialiser notre terminal, mais si c’est votre cas, sachez qu’avec cette fonction nous remettrons l’appareil dans son état dans lequel il se trouvait au moment de l’achat. Avec cela, nous effacerons toutes les configurations et personnalisations du terminal, en plus d’effacer toutes les applications téléchargées et leurs données.
Il est donc conseillé de faire une copie de sauvegarde de ce que nous voulons sauvegarder. Pour ce faire, vous devrez effectuer les opérations suivantes :
- Accédez aux Paramètres> entrez dans le menu Système.
- Accédez à Options de récupération ou Réinitialiser l’appareil. Lorsque vous êtes à l’intérieur, cochez l’option Réinitialiser le téléphone ou alors Effacer toutes les données.
- Ensuite, une série d’instructions apparaîtra sur l’écran du mobile. Après cela, il redémarrera et il faudra le reconfigurer à nouveau quand il sera enciencia.
Hard Reset, la dernière option
Ce sera la dernière des alternatives que nous devrons envisager si nous n’avons pas réussi à mettre fin au problème avec les astuces et solutions précédentes. Et c’est que, généralement, lorsque vous avez besoin de faire un Réinitialisation matérielle C’est parce qu’il y a un problème qui affecte grandement le Smartphone.
Et bien que cela soit similaire à la réinitialisation du mobile à son état d’usine, vous pouvez également éliminer tout type de virus ou de malware qui se trouve dans sa mémoire interne. la mémoire interne du téléphone et vous la recréerez à nouveau sans erreur. Les étapes que nous devons suivre pour effectuer une réinitialisation matérielle de votre téléphone Android sont les suivantes :
- Éteignez le téléphone> accédez au Menu de récupération. Pour ce faire, nous devons appuyer simultanément sur le bouton d’alimentation et le bouton de réduction du volume. Bien que cette combinaison de boutons puisse changer car cela dépend du fabricant.
- Après cela, nous devons les conserver jusqu’à ce que le menu Recovery du mobile apparaisse.
- Une fois à l’intérieur, vous devrez naviguer dans le menu avec les touches de volume jusqu’à ce que vous trouviez les options Wipe Data ou Factory Reset> appuyez sur le bouton d’alimentation pour exécuter l’action. Avec cela, nous aurons éliminé tout type de virus de notre smartphone.