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S’il y a quelque chose qui nous fait trembler de haut en bas à tout moment et en tout lieu, au-delà du moment de recevoir la facture d’électricité, c’est quand, par accident, notre téléphone portable tombe en panne. Le drame survient lorsque vous réalisez que toute votre vie personnelle est logée dans ce petit appareil qui ne s’allume même plus.
Heureusement, lorsque cela se produit, tout n’est généralement pas perdu. Dans le pire des cas, il est probable que la carte mère, le processeur ou la batterie du téléphone ont été tellement endommagés que le mobile ne s’allume pas à cause de cela, mais dans la plupart des situations, nous pouvons toujours voir le contenu du téléphone .mobile sur un ordinateur ou y accéder par d’autres moyens.
Par conséquent, avant d’essayer de trouver des solutions, il convient de connaître l’origine du problème car, sur cette base, nous pourrons utiliser plus facilement le smartphone depuis un PC.
Un mobile cassé ne veut pas dire mort
Habituellement, lorsqu’un smartphone ne s’allume pas, cela ne signifie pas que le terminal est complètement cassé, mais que c’est l’écran qui est incapable d’afficher une image. Autrement dit, le mobile s’allume normalement, mais on ne voit rien.
En cas de doute, montez le volume au maximum, s’il n’est pas coupé, et vérifiez si le téléphone émet un son. De la même manière, essayez de vous rapprocher de l’écran pour voir si vous voyez quelque chose et excluez que le problème soit dans le rétroéclairage du panneau. Vous pouvez également essayer de connecter le chargeur pour voir si un voyant de charge s’allume.
Si vous constatez que c’est l’écran qui tombe en panne, il s’agit d’un problème qui n’est pas couvert par les réparations gratuites du fabricant, sauf si vous avez souscrit une garantie spéciale ou un plan d’assurance couvrant les dommages. Ensuite, vous devrez vous rendre au service technique le plus proche et remplacer l’écran cassé du téléphone.
Pouvez-vous utiliser le mobile depuis l’ordinateur ?
Si vous parvenez à voir quelque chose, connectez le téléphone déverrouillé à un PC avec un câble compatible (USB-C / MicroUSB selon le mobile) et dans la notification qui apparaît en haut sélectionnez le mode de transfert comme vous le pouvez. Parcourez ensuite votre téléphone sur votre ordinateur à l’aide de l’explorateur de fichiers et recherchez les dossiers dans lesquels vous souhaitez enregistrer vos données. Faites une sauvegarde de tous les fichiers nécessaires sur votre disque dur.
Dans le pire des cas, non seulement l’écran est complètement endommagé, mais le téléphone est également endommagé physiquement et, par conséquent, la fonctionnalité tactile a également été perdue. Dans de telles situations, la récupération des données est extrêmement difficile sans passer par un centre de réparation spécialisé.
Heureusement, il y a quelque chose que nous pouvons encore prouver.
Si vous surfez sur le net, vous trouverez plusieurs solutions qui prétendent que votre téléphone est accessible à l’aide d’un outil de mise en miroir d’écran appelé Vysor et en activant le débogage USB. C’est quelque chose que vous pouvez essayer, mais il y a des utilisateurs qui se plaignent, avec toutes les raisons du monde, que cela ne fonctionne pas lorsqu’ils travaillent sur Android 10 ou Android 11.
De plus, pour que le téléphone fonctionne avec Vysor, vous devez activer le débogage USB à partir des options de développement qui sont activées en cliquant 7 fois sur le numéro de build du système d’exploitation. Comment faire sans pouvoir allumer le téléphone ? Même s’ils ont été activés, vous devrez toujours accorder une autorisation sur l’écran du mobile pour que, lorsqu’il est connecté à l’ordinateur, il fonctionne normalement.
Seule option possible, connectez le mobile via HDMI et croisez les doigts
La plupart des téléphones actuels prennent en charge la norme MHL. Il s’agit d’une technologie qui permet aux appareils intelligents de se connecter à un écran externe à l’aide d’un câble HDMI. Dans les cas normaux, vous pouvez facilement le faire en utilisant un adaptateur USB vers HDMI standard mais dans notre cas, comme l’écran ne fonctionne pas, nous devons également connecter une souris au smartphone (à l’aide d’un concentrateur USB) afin que nous puissions accéder et interagir avec les menus à l’écran.
Lorsque vous connectez votre téléphone à un téléviseur avec le câble HDMI, vous verrez l’écran de verrouillage apparaître immédiatement après l’établissement de la connexion. Vous pouvez maintenant utiliser le curseur de la souris pour déverrouiller facilement le téléphone en regardant l’écran du téléviseur, accéder au menu, puis activer le débogage USB pour connecter l’appareil à l’ordinateur et extraire ses données.
D’autres solutions
Malheureusement, si vous êtes arrivé jusqu’ici, c’est parce que le mobile est complètement cassé ou parce que le panneau a été endommagé. Si tel est votre cas et que vous avez besoin de récupérer les données, oui ou oui.
La solution la plus réalisable, ce qui ne veut pas dire que c’est la moins chère, est de réparer l’écran et pour cela vous devez vous rendre dans n’importe quel centre de réparation de votre ville afin qu’ils puissent s’occuper de remplacer l’écran par un neuf et vérifier qu’aucun autre composant a été endommagé. Ils seront également chargés d’accéder aux informations sur le téléphone et, dans la mesure du possible, de les garder en sécurité.
Si vous avez un plan d’extension de garantie qui couvre ces défauts d’écran, c’est le moment de l’utiliser.
Éviter d’atteindre cette situation
Comme nous l’avons indiqué au début de ces lignes, nous transportons tout le contenu de nos vies stocké dans un appareil qui tient dans notre poche et qui est trop fragile. Mais aujourd’hui, il existe tellement d’outils pour sauvegarder ce contenu qu’il est absurde de ne pas en profiter.
Faire une copie de sauvegarde dans Google Drive, iCloud, Dropbox, Google Photos est aujourd’hui quelque chose d’essentiel pour que nos fichiers ne soient pas perdus au cas où le mobile serait inutilisable. Vous pouvez également connecter votre smartphone, de temps en temps, à votre ordinateur pour faire une copie de sauvegarde de tous vos fichiers et les garder toujours en sécurité.
Si vous suivez ces instructions et qu’un jour votre téléphone est endommagé, la seule chose dont vous vous soucierez est de savoir combien votre nouvel appareil va vous coûter.