Reddit, Twitter, Facebook, YouTube et d’autres réseaux sociaux étaient des dépositaires de plaintes pour Samsung ces jours. Cette fois pour votre modèle Bord Samsung Galaxy S7, l’un des meilleurs téléphones de 2016 et toujours l’un des meilleurs concurrents du marché. Plusieurs utilisateurs ont signalé une « ligne rose » de pixels déplacée vers la droite depuis le centre de l’écran, et elle ne semblait pas disparaître avec un redémarrage. Certains sceptiques ont dénoncé sur les réseaux sociaux que cela pourrait être le produit d’un coup, mais quelqu’un de Samsung a averti pour le portail Myce que si c’était un coup qui avait provoqué la manifestation de l’anomalie, il aurait fallu que ce soit des pixels morts, et non modifié, qui est apparu.
Cependant, bien que quelqu’un de Samsung se soit exprimé sur le portail Myce, aucun représentant de la société coréenne n’a fait la lumière sur la question ni admis la véracité de ces erreurs. Au lieu de cela, un modérateur des portails Samsung a suggéré aux utilisateurs rencontrant ces désagréments d’envoyer leur équipement à Samsung pour s’assurer qu’il s’agit d’une erreur d’usine ou d’un dysfonctionnement du produit et non de la conséquence d’une mauvaise utilisation de l’utilisateur, afin de le réparer sous garantie.
Cependant, Myce conseille d’entrer le code *#0*# sur votre écran puis appuyez sur la séquence rouge, vert et bleu, afin de réinitialiser tous les pixels de l’écran. Si cela ne fonctionne pas, des tentatives ultérieures répétées peuvent avoir des résultats positifs.
L’utilisation d’étuis avec le Samsun Galaxy S7 Edge est cependant fortement recommandée pour éviter tout type d’inconvénient comme celui-ci ou similaire, au cas où il serait prouvé qu’un coup pourrait provoquer cette erreur, bien qu’aucun des messages avec des plaintes téléchargées sur les réseaux sociaux les réseaux accusent un précédent coup qui explique l’apparition spontanée de l’anomalie sur l’affichage.
Via : 9to5Google