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Bien que ce ne soit généralement pas le plus courant, le problème du microphone sur le mobile est suffisamment ennuyeux pour que le mobile perd presque toute sa convivialité. En fin de compte, quel que soit le nombre d’applications que nous installons sur notre mobile ou le nombre de photos que nous prenons avec lui, son utilisation principale est de communiquer avec les amis et la famille et si nous ne pouvons même pas appeler ou envoyer des notes audio. .. à quoi ça sert??
Si chaque fois que vous appelez quelqu’un, il vous dit qu’il ne vous entend pas bien ou si vous entendez des grésillements pendant la conversation, vous avez deux des symptômes les plus courants de problèmes avec le microphone mobile. Heureusement, nous allons passer en revue tous les outils que ColorOS, le système d’exploitation d’OPPO, a en son pouvoir pour réparer l’échec.
La première chose à faire est d’identifier le problème avec le microphone du smartphone. Ensuite, nous continuerons à travailler avec toutes vos solutions possibles.
Identifiez le problème mobile
Afin de mieux vous guider dans les solutions à l’échec, la première chose est d’identifier le type de problème que l’on retrouve dans le micro du smartphone de la marque chinoise:
Le microphone ne fonctionne pas du tout
Dans le cas où le microphone Oppo ne transmet pas de son lors de l’enregistrement de notes vocales et que vos interlocuteurs n’entendent rien, c’est le signe que le microphone ne fonctionne pas du tout. Pour être sûr que le problème ne vient pas du réseau auquel vous êtes connecté, vous pouvez essayer d’enregistrer quelque chose avec l’enregistreur Oppo. Dans le cas où cela ne fonctionne pas, vous pouvez continuer à essayer certaines solutions avant d’envoyer le mobile en réparation.
Le microphone fonctionne toujours, mais mauvais
Dans le cas où votre microphone est bloqué ou commence à montrer des interférences, vous pouvez également faire un test d’enregistrement avec l’outil de la marque pour vous assurer que ce n’est pas le réseau qui est à l’origine de ces soucis. Très probablement, dans ce cas, le problème vient de l’opérateur ou d’un type de saleté qui endommage le composant.
Réparez le microphone de votre OPPO
Nettoyez le micro
C’est la première chose à faire. De la saleté se dépose sur le microphone mobile comme dans tout autre terminal, ce qui peut provoquer un dysfonctionnement. Pour nettoyer le microphone, vous pouvez utiliser un objet très fin ou essayer de souffler de l’air dessus. Dans les mobiles de marque, il est situé sur le bord inférieur du téléphone.
Portez des écouteurs
Si lors de la connexion d’un casque avec un microphone, ils vous entendent parfaitement, c’est le signe que le problème que vous avez avec le téléphone est dans le matériel, et non dans le logiciel, vous devrez donc probablement passer par le centre de réparation.
Vérifiez s’il y a un appareil en conflit avec votre OPPO
Il arrive parfois que certains périphériques entrent en conflit avec le mobile, comme un haut-parleur ou un casque via Bluetooth. Il peut également s’agir d’un connecteur branché ou d’un câble USB. Alors n’hésitez pas à essayer de tout déconnecter et de désactiver la connectivité Bluetooth afin de pouvoir continuer les tests.
Le problème survient-il dans une application ou chez quelqu’un?
Il peut arriver qu’une application pose des problèmes dans le microphone de votre OPPO et la première chose à faire est de discerner si elle échoue avec un seul ou avec tous. Si c’est avec un, là vous avez la solution au problème: désinstallez-le. Si c’est avec tous, le plus sûr est que l’erreur apparaît immédiatement après l’installation d’une application. Pour être sûr que le problème ne vient pas d’une application, vous pouvez essayer de démarrer votre mobile en mode sans échec et l’essayer.
Si, au démarrage du mode sans échec, vous pouvez réenregistrer le son ou passer des appels sans problème, l’origine de votre mal de tête se trouve dans les applications récemment installées. Désinstallez-les et essayez de les réinstaller un par un jusqu’à ce que vous trouviez celui qui échoue.
Vider le cache mobile
La mémoire cache vous permet d’utiliser le smartphone plus rapidement, mais elle peut parfois entraîner des erreurs pouvant affecter le téléphone. Par conséquent, nous vous suggérons de vider la mémoire cache du smartphone et de tester à nouveau le microphone.
Pour ce faire, nous allons dans Paramètres / Applications / Stockage / Effacer le stockage / Tout supprimer. Sélectionnez les applications où le microphone échoue.
Utilisez le mode de récupération d’OPPO
Le mode de récupération est également appelé ColorOS Recovery et il s’agit d’un mode de démarrage du système qui peut réparer le mobile lorsque différents scénarios se produisent, tels que le microphone ne fonctionne pas.
Une fois le téléphone éteint, maintenez les boutons d’alimentation enfoncés. Mise sous tension et diminution du volume jusqu’à ce que le téléphone entre en mode de récupération. Ensuite, sélectionnez d’abord la langue et choisissez l’opération applicable à votre préoccupation:
Vérifiez le disque
Sélectionnez cette option pour détecter les données aberrantes ou corrompues sur le disque de votre téléphone, ce qui prend généralement 1 à 3 minutes. Si un problème est détecté avec le microphone, il sera résolu.
Mode de récupération
La façon d’installer une mise à jour totalement propre qui mettra fin à vos problèmes. Avant d’entrer en mode de récupération, allumez le mobile et accédez à Mises à jour logicielles et téléchargez le micrologiciel dans le répertoire racine de votre carte SD ou de la mémoire de votre téléphone.
Maintenant, maintenez enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume jusqu’à ce que votre téléphone entre en mode de récupération et sélectionne l’option Installer à partir du périphérique de stockage. Trouvez le package de mise à niveau et vous avez terminé.
Format d’usine
Nous avons atteint la dernière étape que nous devons franchir pour réparer le mobile. Avant d’effectuer une restauration d’usine, effectuez toujours une sauvegarde de votre appareil car une fois que vous effacez les données du smartphone, elles seront complètement supprimées.
Après cela, vous pouvez redémarrer le mode de récupération et sélectionner Effacer les informations. Cela supprimera tout le contenu du mobile, y compris les bogues, à l’exception des SMS, des contacts et des photos.
Réparer
Si après avoir tout fait, vous êtes toujours le même. Vous êtes dans une impasse. Vous devez exécuter la garantie du téléphone ou, s’il ne l’a plus, faire réparer le mobile.