Un consommateur attrape un faux magasin virtuel et donne un cours sur la façon de se protéger
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Publié: 16 mai 2017 – 15h01
– Auteur : Diego Viñas
la reproduction
Lorsque l’étudiant en ingénierie Aruã Torigoe a vu une publicité pour une Smart TV de 50 pouces avec une remise de 55% sur Facebook, il est immédiatement devenu méfiant. « L’offre est apparue au milieu de la timeline, en tant que post sponsorisé. J’étais méfiant après avoir ouvert le lien et trouvé le prix bien inférieur à celui d’autres magasins », a déclaré l’étudiant, qui s’est entretenu avec le Réclamez ICI et, bien que le lien soit déjà en panne (image ci-dessus), Aruã a donné d’excellents conseils de sécurité.
Le lien avec la promotion télévisée a dirigé le « consommateur intéressé » vers un site très similaire à Americanas – Loja Virtual, mais il n’était que similaire. « Plus tard, j’ai remarqué que le lien n’était pas le même que celui du magasin réel et que c’était le seul produit qui existait sur le site », a souligné Aruã. Il convient de rappeler que la vraie page de Lojas Americanas est www.americanas.com.br et que le faux site Web était www.internacional.americanas.com.
La Smart TV 50″ de la fausse promotion a coûté 1 398,02 R$, et était de marque Samsung. Le même produit sur le vrai site Web du magasin virtuel Americanas est vendu – vérifié ce mardi 16 – pour 3 099,99 R$ .
Paiement par chèque uniquement
Un autre facteur qui a rendu l’étudiant méfiant était le fait que la remise de 55% n’était appliquée qu’aux achats effectués avec un bordereau bancaire. « J’ai envoyé le lien à des amis et à la famille, juste pour leur demander leur avis, et ils ont tous convenu qu’il s’agissait d’une arnaque », a-t-il déclaré.
Alors que le lien était toujours en ligne, dans la matinée de ce lundi 15, le rapport de Reclame AQUI Notícias simulait un enregistrement et un achat du produit contrefait. Lors de la sélection de l’option de paiement, nous avons trouvé l’information de l’étudiant qu’il n’était possible de payer que par chèque bancaire. Voir l’image ci-dessous.
leçons de consommation
1. Vérifiez le lien
En plus de contenir le cadenas dans l’URL, qui confirme que le lien est sûr, il vaut la peine de vérifier si l’adresse correspond au vrai magasin virtuel. Une simple recherche sur Internet pour le nom de l’entreprise peut suffire.
2. Produit très bon marché
Chaque fois qu’une promotion apparaît sur votre réseau social, ou même si vous voyez des publicités sur d’autres portails, ainsi que l’adresse du lien, vérifiez le prix du produit sur d’autres sites. Si la remise est trop élevée, méfiez-vous et n’achetez que lorsque vous êtes sûr qu’il s’agit du site officiel. Les exceptions sont lorsque nous sommes dans la saison des soldes ou le Black Friday, lorsque le consommateur s’attend en fait à des remises plus importantes.
3. Billet d’évasion
Sur les grands sites crédibles, tels que le magasin virtuel Americanas, il est courant que les consommateurs aient plus d’une option de paiement, y compris des versements sans intérêt ou portant intérêt. Si un site célèbre ne propose que l’option d’un boleto, arrêtez-vous et cherchez plus loin.
D’autres petits magasins virtuels peuvent vendre des produits par bordereau bancaire, mais pour cela, il vaut la peine de vérifier la réputation dans Reclame AQUI, en recherchant le magasin avant d’acheter.
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