Un patient déclare s’être arraché les dents par manque de soins dentaires à Goiânia
La femme au foyer Celina Lopes Teixeira a déclaré qu’elle avait elle-même extrait deux de ses propres dents à cause de la douleur et du manque de soins dentaires dans les centres de santé de Goiânia. A côté d’elle, d’autres patients se plaignent du service dans la capitale. Anhanguera TV a fait le tour de huit unités de la ville, mais il manquait de matériel pour effectuer des consultations, des restaurations et d’autres procédures.
« Comme j’avais mal, je savais que j’y arriverais [ao posto de saúde] et ne serait pas répondu. C’est pourquoi je suis déjà allé l’arracher. [Queria] me faire soigner les dents et sourire à nouveau », a déclaré le patient qui a pris l’attitude désespérée. Toujours selon Celina, elle avait déjà sollicité le réseau public à plusieurs reprises, mais n’a pas pu obtenir d’aide.
1 sur 1 Celina Lopes Teixeira dit qu’elle s’est extraite les dents pour ne pas avoir reçu de soins — Photo : Reproduction/TV Anhanguera
Celina Lopes Teixeira raconte avoir extrait ses propres dents pour ne pas avoir reçu de soins — Photo : Reproduction/TV Anhanguera
Un autre patient a signalé qu’il avait des douleurs aux dents depuis près d’une semaine et, même en cherchant de l’aide, il ne peut pas être vu. En plus de lui, le stockiste Wellington Rocha da Silva a également déclaré qu’il avait demandé de l’aide, mais qu’il n’avait pas pu résoudre le problème. Selon lui, seules des solutions temporaires ont été proposées. « Est-ce là-bas [servidora que o atendeu] il m’a seulement donné un certificat et un médicament à prendre. [O dente mesmo?] Rien », a-t-il déclaré.
La chroniqueuse Nilva Gonçalves da Silva dit que l’un de ses plus grands souhaits est de pouvoir suivre un traitement dentaire suggéré par le dentiste, mais qu’elle n’a toujours pas pu commencer.
« C’est un rêve. Savez-vous de quoi vous rêvez ? Rêver de pouvoir réparer vos dents. Qui ne rêve pas de pouvoir sourire ? Je ne veux pas arracher plus de dents, je veux voir s’il y a une solution pour moi », a-t-elle déclaré, émue.
Comme TV Anhanguera l’a découvert, tous les centres de santé de Goiânia ont reçu une structure pour fournir des soins dentaires par le biais du programme Brasil Sorridente du gouvernement fédéral. Cependant, la réalité dans les unités est qu’elles manquent de matériel. Les serveurs eux-mêmes ont signalé qu’ils manquaient de fournitures pour la restauration dentaire et les pansements.
Le département municipal de la santé de Goiânia (SMS) a informé TV Anhanguera que le plus gros problème rencontré est la bureaucratie, puisque la capitale de Goiás a reçu 2,1 millions de reais pour des investissements dans la santé bucco-dentaire de la population, comme l’a expliqué la secrétaire Fátima Mrue.
« Ce n’est pas faute d’argent, il y a de l’argent pour ça. Pourquoi n’est-ce pas mieux ? Les processus d’achat d’intrants avaient été arrêtés depuis le milieu de l’année dernière, nous les avons donc tous repris. Tous prennent un certain temps à terminer », a-t-il déclaré.
L’une des cliniques, qui dispose de quatre salles préparées pour des soins dentaires spécifiques, a été fermée par la ville en raison du manque de matériel disponible en mars de cette année. Les 25 professionnels qui travaillent à l’unité se disent pratiquement à l’arrêt.
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