Les histoires Instagram ne fonctionnent pas
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Les Stories Instagram ne se chargent pas : 13 problèmes et comment les résoudre !
Êtes-vous confronté à des problèmes lorsque vous essayez de vérifier les histoires d’autres utilisateurs sur Instagram, ou peut-être lorsque vous essayez de télécharger les vôtres via l’application Instagram, mais elles ne se chargent pas ? Ne vous inquiétez pas, puisque vous n’êtes pas le seul, et que nous avons probablement la réponse au type de problème que vous rencontrez !
Plusieurs facteurs feront que ce type de problème surviendra lorsque nous utiliserons une plate-forme de médias sociaux. L’une de nos suggestions ci-dessous peut même souvent fonctionner pour réparer certains problèmes rencontrés sur d’autres applications. Ils vous aideront même si vous manquez de nouvelles fonctionnalités Instagram !
Même si vous ne pouvez de toute façon pas y remédier, il reste encore une alternative : en haut de la liste, nous vous apprendrons les étapes pour signaler un drag directement via l’appli !
Conseil: consultez nos recommandations sur la façon de mieux utiliser les messages directs Instagram !
1. Connexion instable
Lorsque nos histoires Instagram ne se chargent pas, l’un des problèmes les plus courants est quelques types de problèmes de connectivité, qu’il s’agisse d’une connexion instable, lente ou peut-être inactive. Parfois, nos FAI peuvent affecter notre connectivité, même si c’est comme si nous étions en ligne, comme des erreurs DNS et quelques autres.
Pour résoudre ce problème, vous devriez essayer de réinitialiser votre connexion WiFi si c’est ce que vous utilisez. Si vous utilisez les données mobiles, désactivez-les un instant, puis réactivez-les. Un autre moyen plus accessible et plus simple de redémarrer toutes vos fonctionnalités de connectivité consiste à activer le mode avion, puis à le faire revenir en arrière.
Avez-vous des tonnes de réseaux WiFi disponibles, mais vous ne pouvez pas vous y connecter car vous ne connaissez pas le mot de passe ? Inspectez les applications les plus simples pour encourager le WiFi gratuit !
2. L’application plante
Parfois, l’application d’Instagram peut commencer à agir et être la raison pour laquelle vos histoires Instagram ne se chargeront pas. Bien qu’elle semble toujours fonctionner, l’application pourrait se comporter d’une manière préjudiciable à sa convivialité. Essayez de le fermer complètement pour le forcer à empêcher. pour essayer de le faire sur votre appareil iOS, tout ce que vous voudriez essayer de faire est de glisser votre écran vers la gauche. Sur Android, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1: Tout d’abord, accédez à l’application Paramètres sur votre appareil, puis recherchez la section Applications et notifications. Une fois que vous l’avez ouvert, appuyez sur le bouton Voir toutes les applications et l’apparence d’Instagram dans la liste qui apparaîtra, comme indiqué sur l’image :
Étape 2: Appuyez sur Instagram, puis sur l’option Forcer l’arrêt. Une fenêtre de remplacement apparaîtra, vous permettant de reconnaître que l’application pourrait mal se comporter si vous procédez à l’arrêt forcé. Ne vous inquiétez pas car il s’agit souvent d’un avertissement plus générique, et dans ce cas, cela n’affectera pas son fonctionnement. Appuyez sur OK pour forcer l’arrêt, puis ouvrez à nouveau Instagram !
Avec l’application ouverte à partir de zéro, essayez de voir si vos histoires Instagram ne se chargent toujours pas ou si vous les verrez maintenant !
3. Instagram obsolète
Un autre problème répandu qui empêchera le chargement de vos histoires Instagram peut être une erreur de version. Autrement dit, votre application Instagram est obsolète ! Ne vous inquiétez pas, car les étapes pour mettre à jour l’une de vos applications sont simples. Si vous êtes sur un appareil iOS, cela se fera via l’App Store. Si vous êtes un utilisateur Android, ouvrez le Google Play Store, puis balayez vers la gauche.
Le nouveau menu touchera Mes applications et jeux, comme on le voit souvent sur l’image ci-dessous. Une fenêtre de remplacement avec toutes vos applications installées apparaîtra alors, vous permettant de reconnaître lesquelles d’entre elles sont obsolètes. Si Instagram fait partie des applications qui doivent être mises à jour, appuyez sur Mettre à jour et attendez que votre téléphone reste. Gardez à l’esprit que vous devez être connecté au Web pour mettre à jour les applications.
4. Contenu inapproprié
Instagram peut facilement détecter de quoi parle votre contenu avant même qu’il ne soit publié pour éviter l’envoi de contenu inapproprié. Ce sera l’une des raisons pour lesquelles vos histoires Instagram ne se chargeront pas. Vérifiez si votre contenu image ou vidéo ne va pas à l’encontre des CGU de la plateforme.
Faites très attention au présent, car les publications offensantes qui vont à l’encontre de ce que ce réseau social autorise peuvent entraîner des sanctions, des blocages et même le bannissement de votre compte Instagram ! Cependant, tant que vous lisez les conditions d’utilisation et que vous les respectez, vous devriez toujours être OK.
5. Problème de smartphone
Cela peut sembler improbable, mais il est possible que quelque chose ne fonctionne pas car cela devrait être sur votre appareil Android ou iOS. Vous devriez essayer de le redémarrer dans ce cas, généralement en maintenant le bouton d’installation enfoncé, en appuyant sur gros plan, puis en le rallumant.
Il s’agit d’une étape simple et très courante qui permet de résoudre des tonnes de problèmes divers sur une myriade d’applications !
6. Cache complet
Chaque application stocke des informations sur la mémoire cache, qui peut être une section pour un chargement plus rapide trouvé sur le stockage de votre smartphone. Parfois, le cache peut présenter des problèmes ou devenir trop volumineux pour que votre téléphone le traite, car il le devrait ou le ferait généralement. L’idée simple est de vider le cache de l’application, puis de voir si vos histoires Instagram ne se chargent toujours pas.
Pour ce faire, c’est simple : pour les iPhones et iPads, vous devez d’abord désinstaller complètement l’application et la réinstaller via l’App Store. Pour les appareils Android, accédez à un écran d’applications et de notifications équivalent que nous avons mentionné dans l’astuce n ° 2 et ouvrez Instagram. Maintenant, appuyez sur l’option Stockage, puis sur Vider le cache, comme on le voit souvent sur l’image :
7. Erreur d’installation
Parfois, il est possible que l’application affiche le message d’installation réussie, mais que ce soit en raison de problèmes de connectivité ou simplement d’une erreur lors du téléchargement des fichiers, elle peut être corrompue. Parfois, ces erreurs ne sont pas suffisamment critiques ou dommageables pour garantir que l’application ne s’ouvre pas, donnant au faux concept tout est OK avec l’installation.
Cependant, lorsque vous essayez d’utiliser certaines fonctionnalités, votre application peut se bloquer, ralentir et bien plus encore. Heureusement, il est simple de réparer cela! Désinstallez l’application de votre appareil et téléchargez-la à nouveau, maintenant avec une connexion Internet plus fiable. pour y mettre, rendez-vous sur le Play Store pour Android ou l’App Store pour les appareils iOS.
8. Partagez directement depuis votre galerie
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez de partager une histoire à partir de l’application Instagram, essayez de le faire en commençant par la galerie de votre appareil. Prenez votre photo ou enregistrez votre vidéo depuis l’extérieur de l’application de médias sociaux, ouvrez-la pour ouvrir la galerie de votre smartphone et suivez les étapes ci-dessous pour les smartphones Android :
Étape 1: Tout d’abord, choisissez votre photo, image ou vidéo que vous souhaitez publier dans vos stories Instagram, mais qui ne se chargera pas immédiatement. Après l’avoir ouvert, appuyez sur l’écran et choisissez l’icône de partage, qui apparaîtra comme celle de l’image ci-dessous :
Étape 2: une boîte de variété s’ouvrira avec toutes les applications à travers lesquelles vous partagerez cette image. Recherchez l’icône Instagram sous-titrée avec le mot Stories. Choisissez-le et vous serez redirigé vers le menu par défaut pour créer une histoire de remplacement sur Instagram, où vous serez prêt à la modifier, à afficher la température, les emplacements des balises, etc.
9. Fixez la date et l’heure de votre appareil
Cela peut sembler un peu étrange, mais cela peut en fait être une raison probable pour que vos histoires Instagram ne se chargent pas. Vérifiez que l’heure et donc la date sur votre téléphone sont correctes et, de préférence, sont mises à jour automatiquement. Il s’agit souvent d’une erreur répandue, en particulier lorsque nous voyageons et accédons au Web via différentes adresses IP.
Pour le vérifier, si vous êtes sur un appareil iOS, accédez à vos paramètres. Ensuite, appuyez sur Général et accédez à Date et heure. Ici, confirmez que le choix d’aligner automatiquement votre date et votre heure est activé.
Sur Android, les étapes sont très similaires : tout d’abord, accédez à l’application Paramètres et recherchez l’option Date et heure. Enfin, activez le choix de le mettre à jour automatiquement !
10. Utilisateur incorrect
C’est un problème quelque peu improbable, mais cela peut arriver si vous avez prêté votre téléphone à quelqu’un d’autre ou si vous le partagez avec un SO. Tout d’abord, vous devez vérifier si le compte connecté à l’application est valide, c’est un compte équivalent connecté au navigateur de votre smartphone. Si ce n’est pas le cas, déconnectez-vous et connectez-vous à votre compte, puis vérifiez à nouveau la publication.
11. Téléphone en mode économie de batterie
C’est une autre des raisons pour lesquelles vos histoires Instagram ne se chargent pas. Si le mode d’économie de batterie de votre téléphone est activé, il peut empêcher certaines applications et fonctionnalités de s’habituer pour maximiser la durée de vie de la batterie de l’appareil. Il suffit de vérifier si le mode économie de batterie est activé !
Sur iPhone ou iPad, accédez à votre application Paramètres, puis sélectionnez Batterie. Ici, vérifiez si le mode faible consommation est activé ou s’il ne l’est pas. Si c’est le cas, désactivez-le et vérifiez pour publier à nouveau votre histoire. Et ne vous inquiétez pas, car nous avons des tonnes d’autres recommandations sur la façon de prolonger la durée de vie de la batterie de votre iPhone !
Si vous utilisez Android, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1: Ouvrez les paramètres de votre smartphone, puis recherchez l’option Batterie, comme indiqué dans l’image ci-dessous.
Étape 2: Ici, recherchez l’option Battery Saver dans le menu Facility Management. S’il est activé, désactivez-le ! Une autre bonne idée consiste à appuyer sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de l’écran, appuyez sur Optimisation de la batterie, appuyez sur Non optimisé et choisissez Toutes les applications. Maintenant, faites défiler jusqu’à ce que vous voyiez Instagram, appuyez dessus et choisissez l’option Ne pas optimiser !
12. Le format de fichier n’est pas compatible
Cela peut être une explication du fait que vos histoires Instagram ne se chargeront pas si vous essayez de publier une vidéo. Gardez à l’esprit que les limites d’Instagram concernent les fichiers jusqu’à quinze Mo, qui sont idéalement au format mp4. En dehors de cela, sa durée ne peut pas récupérer d’une minute, la fréquence d’images doit être définie sur 30 FPS et non sur 60 FPS, et donc la résolution vidéo maximale est de 1080p.
Si votre vidéo ne respecte pas ces normes, essayez d’utiliser l’une des applications de montage vidéo les plus simples pour la réparer !
13. Signaler un problème
Si aucune des solutions n’a fonctionné pour vous et que vos histoires Instagram ne se chargent toujours pas, il est temps de consulter le centre d’assistance et l’apparence d’Instagram pour votre erreur. Si vous ne le trouvez pas, il est également possible de signaler un glissement via l’application elle-même. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1: Tout d’abord, ouvrez votre Instagram et accédez à la plupart des pages de votre profil. Ici, appuyez sur l’icône à trois lignes comme indiqué dans l’image ci-dessous.
Étape 2: Ensuite, appuyez sur le bouton Paramètres dans la partie inférieure de l’écran.
Étape 3: recherchez la section d’assistance et choisissez-la. Ensuite, appuyez sur le bouton Signaler un glisser. Vous serez prêt à inclure des captures d’écran au cours de ce menu, comme un message d’erreur ou simplement votre écran bloqué lorsque vos histoires Instagram ne se chargent pas. Décrivez votre problème et envoyez-le, vous devrez alors attendre que le problème soit résolu ou que vous receviez un e-mail de l’équipe d’assistance.
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