Xiaomi teste déjà depuis longtemps l’une des fonctions MIUI les plus intéressantes. C’est une option intégrée dans le Application Mi Talk et cela vous permet d’obtenir une assistance à distance pour dépanner votre appareil. Avoir des problèmes avec un smartphone est assez courant, en particulier pour les utilisateurs les plus inexpérimentés dans le domaine. Il est courant qu’une grande partie de la population ne sache pas comment résoudre de petites erreurs ou ne comprend pas certains ajustements. Xiaomi fonctionne déjà pour que les mobiles Xiaomi intégrer le support à distance dans MIUI.
Assistance à distance sur votre Xiaomi pour résoudre les problèmes
La fonctionnalité est actuellement en test et pourrait être lancée dans quelques semaines. Il est intégré dans le Application Mi Talk qui est installé dans le Mobiles Xiaomi et son fonctionnement va au-delà de la simple assistance lors d’un chat ou d’un appel.
Grâce à l’assistance à distance, les utilisateurs du service technique pourront avoir accès aux appareils si vous acceptez de le recevoir. Cela signifie qu’ils pourront contrôler le terminal à distance et diagnostiquer ou résoudre les problèmes.
Grâce à cette fonction, les utilisateurs pouvaient éviter de se rendre dans un service technique ou de devoir envoyer leur appareil. C’est une fonction qui doit être très bien maîtrisée, car pour chaque contact Xiaomi vous devez avoir un technicien disponible.
Cela peut prendre beaucoup de temps pour atteindre l’ouest, s’il arrive …
Cette fonction très intéressante de MIUI il est testé en Chine et pourrait mettre longtemps à faire son apparition dans les pays occidentaux. Ces types de fonctions restent généralement en Chine et n’atterrissent pas sur d’autres marchés moins importants.
C’est possible que Xiaomi ont des plans pour apporter cette fonction d’assistance à distance à l’étranger, mais nous doutons que ce soit dans un court laps de temps. Cela pourrait prendre plusieurs mois ou années avant que nous voyions cela en Europe ou en Amérique latine.
C’est une excellente nouvelle de Xiaomi, car cela donne aux utilisateurs la possibilité de résoudre les problèmes sans quitter votre domicile et sans avoir à trop jouer avec l’appareil. Nous devrons attendre de voir quand il s’agira de MIUI Global.
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Fontaine