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Parmi les terminaux les plus populaires de OnePlus figurent le OnePlus 6 et le OnePlus 6T, avec lesquels la marque a réussi à prendre pied face à une concurrence féroce. Cependant, comme cela s’est produit à plusieurs reprises ces derniers temps, le problèmes sur OnePlus et OxygenOS ils laissent encore beaucoup à désirer en termes de satisfaction des utilisateurs.
Dans ce cas, le problème qui apparaît a été découvert il y a plusieurs mois, lorsque Le OnePlus 6 est mis à jour vers Android 10 avec l’intention de multiplier vos options et d’optimiser le système, ce qui ne s’est pas bien passé. Et après cela, le problème persiste des mois plus tard, obligeant les utilisateurs à quitter leur situation sur les réseaux sociaux et dans les forums pour se faire entendre avec un problème aussi grave que celui dont ils souffrent.
OnePlus 6 et OnePlus 6T: le haut de gamme le plus lent
Après la mise à jour vers Android 10, les baisses de vitesse sont apparues à l’écran, ce qui a fait fonctionner les smartphones de la même manière que s’ils le faisaient à 10 Hz et donc transmettre un sensation de lenteur ce qui n’est pas typique d’un terminal avec le Snapdragon 845. Cette erreur a été rapidement signalée dans le forum OnePlus et pourtant il n’y a toujours pas de solution à cet égard.
Le problème est encore aggravé étant donné que cette mise à jour s’est accompagnée du problème après l’expiration de la période de garantie de deux ans sur de nombreuses unités et que, par conséquent, ils ne pouvaient pas la retourner au fabricant. Bien que cela coûte, OnePlus a fini par admettre le problème et, par l’intermédiaire des développeurs, a publié un message informant qu’ils allaient résoudre le problème. Cependant, l’erreur sur l’écran du OnePlus 6 en cours et je ne peux rien faire pour le réparer car certaines mises à jour mensuelles ne l’ont pas résolu non plus.
Android 11 arrivera avec une solution possible, mais il reste encore un long chemin à parcourir
De nombreux commentaires qui apparaissent sur les forums OnePlus indiquent une solution définitive avec Android 11 et OxygenOS 11, mais néanmoins cette mise à jour n’est pas au coin de la rue. Étant un terminal qui va profiter de sa troisième mise à jour majeure, il n’a aucune propriété pour OnePlus et les tests commenceront en août de cette année. Compte tenu des délais habituels pour développer des versions stables dans l’entreprise, nous irions jusqu’à la fin de l’année pour en profiter.
Un temps d’attente très élevé pendant lequel les utilisateurs ont dû vivre avec ces problèmes de vitesse à l’écran et devant qui il est difficile de compenser. La seule option qui a permis à certaines unités de mettre fin à l’erreur est avec Wipe Caché à travers lequel nous perdrons toutes les données et nous devons donc sauvegarder nos fichiers ailleurs. Ensuite, les étapes à suivre sont les suivantes:
- Nous éteignons le mobile.
- Nous maintenons le volume et les boutons d’alimentation enfoncés jusqu’à ce que nous voyions le logo OnePlus.
- Maintenant, nous sélectionnons la langue anglaise.
- Nous touchons effacer les données et le cache.
- Ensuite, nous cliquons sur effacer le cache.
- Puis sur Oui.
- Nous choisissons le redémarrage.
Lors du démarrage et de la configuration du mobile, nous vérifierons si cela a été notre solution ou si le problème persiste et nous avons comme alternative de continuer à croire que l’une des mises à jour de sécurité le corrigera sans avoir à attendre Android 11.