Amazon Echo : rappel de trois affaires controversées impliquant Alexa
Amazon Echo et son assistant virtuel Alexa ont fait peur aux utilisateurs à travers les États-Unis. Concurrent de Google Home et d’Apple HomePod, l’appareil promet de rendre la routine à l’intérieur en proposant des commandes vocales, l’intégration d’applications et une aide avec les horaires et les prévisions météorologiques. Mais, comme d’autres appareils intelligents, le fait de « toujours écouter » a attiré l’attention.
Ensuite, rappelez-vous trois cas controversés impliquant Alexa et son haut-parleur intelligent Amazon Echo. Malgré ses échecs dans l’enregistrement de conversations privées et de réponses inhabituelles, l’assistante pourrait s’avérer être un acteur clé dans la résolution d’une affaire de meurtre.
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Alexa, l’assistante virtuelle d’Amazon, est impliquée dans des affaires controversées — Photo : Divulgação/Amazon
Alexa, l’assistante virtuelle d’Amazon, est impliquée dans des affaires controversées — Photo : Divulgação/Amazon
Plusieurs utilisateurs d’Alexa ont signalé ces derniers mois que l’appareil Amazon émettait soudainement des rires, sans un seul mot d’activation. Selon les personnes qui ont été témoins de l’échec – et qui ont même déconnecté l’assistante virtuelle par peur de ce qu’elle pourrait entendre – les audios sonnaient comme une voix réaliste et « effrayante ».
Selon Amazon, les sons sont causés par des bruits de refroidissement. De plus, le fabricant a promis de changer la façon dont les utilisateurs peuvent demander à rire du haut-parleur intelligent. Au lieu de « Alexa, riez », la commande devient « Alexa, pouvez-vous rire ? » ; ainsi, l’assistant confirme l’action avant de le faire.
Amazon Echo a enregistré la conversation d’un couple et l’a envoyée à l’employé de son mari — Photo : Publicité/Amazon
Amazon Echo a enregistré la conversation d’un couple et l’a envoyée à l’employé de son mari — Photo : Divulgation/Amazon
Une autre affaire mystérieuse dans laquelle Alexa est impliquée est l’enregistrement d’une conversation de couple aux États-Unis. Tout en parlant de parquet, Amazon Echo a capturé le contenu, l’a enregistré et l’a envoyé sous forme de message vocal à un employé de son mari. À la réception de l’audio, l’homme a alerté son patron de la possibilité qu’il soit « regardé » par l’Amazon Echo.
Selon le couple, l’affaire a été signalée à Amazon et un ingénieur adjoint s’est excusé pour la situation. Selon l’entreprise, qui a confirmé l’erreur, le problème n’était pas un piratage, mais des propos mal interprétés par Alexa, qui a compris la confirmation pour « envoyer un message » lors de la conversation.
3 sur 3 Echo Dot est la version la plus simple d’Amazon Echo, qui reçoit également l’assistant Alexa — Photo : Communiqué de presse/Amazon
Echo Dot est la version la plus simple d’Amazon Echo, qui reçoit également l’assistant Alexa — Photo : Divulgação/Amazon
Malgré « toujours à l’écoute » pour capturer les commandes et aider l’utilisateur, Alexa peut être considérée par certaines personnes comme un peu invasive. Mais lors d’une enquête pour meurtre aux États-Unis, cette fonction peut s’avérer très utile pour résoudre l’affaire. Accusé d’avoir tué un ami en 2015, un homme a décidé de remettre les données audio de l’Amazon Echo qui était allumé dans l’appartement la nuit du meurtre.
L’objectif est que les autorités trouvent des preuves stockées sur l’appareil. Or, selon le constructeur, les appareils sont allumés en mode écoute uniquement pour identifier le mot « Alexa ». Si rien n’est dit pendant environ 16 secondes plus tard, l’assistant revient à l’état précédent, sans effectuer d’enregistrements ininterrompus.
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