Canapé exécutif
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J’ai 26 ans, j’ai un diplôme en journalisme et je suis en dernière année de droit. J’ai travaillé pendant sept ans dans la même entreprise où j’ai commencé en tant que stagiaire, j’ai été embauché comme journaliste et maintenant j’occupe le poste de coordinateur. Il y a deux ans, l’entreprise a changé de rédacteur en chef et depuis lors, ma vie a complètement changé. Le nouveau rédacteur en chef était toujours très hostile, faisant des accusations et des commérages à mon sujet. Le point culminant de l’hostilité est arrivé à la fin de l’année dernière, lorsque j’ai été contraint de prendre des vacances après qu’elle m’ait humilié plusieurs fois devant toute l’équipe. J’ai commencé à prendre des tranquillisants, à faire des dépressions nerveuses et à ressentir des effets négatifs sur ma santé. J’aime l’environnement de travail, j’aime ce que je fais et j’ai créé de nombreux liens d’amitié, mais je sens que je vis un niveau de stress très élevé. Cependant, en raison du scénario économique, je crains de ne pas pouvoir revenir tout de suite sur le marché. Si oui, comment dois-je procéder ?
En plus de deux décennies de travail, j’ai vu d’innombrables cas comme le vôtre : des professionnels engagés, heureux et pleins de projets qui un jour sont déstabilisés par l’arrivée d’un nouveau patron de type toxique, une espèce qui ne se sent complète qu’en humiliant les autres, créer et gérer par des initiatives de conflit et de sabotage créant un environnement de manque total de confiance.
D’après ce que je comprends de votre message, votre patron appartient à l’espèce toxique et vous êtes déjà déstabilisé, compromettant votre santé mentale et, éventuellement, bientôt, votre santé physique. Avec ou sans scénario économique favorable, je vous suggère d’agir immédiatement, avant qu’il ne soit trop tard.
À mon avis, personne ne devrait, en aucun cas, détruire sa santé à cause d’un patron ou d’une entreprise. La santé est quelque chose qui ne s’échange contre aucun argent, position ou statut dans le monde ; rien dans cette vie n’est plus prioritaire que d’être en bonne santé.
Autrement dit, je comprends qu’il est important d’avoir un travail, d’avoir des amis dans une entreprise et de se sentir épanouie dans ce que l’on fait, mais ce n’est pas ce qui compte en ce moment. Je sais que je m’affirme assez, mais la situation l’exige : la clé maintenant est que vous sortiez de cette relation sans lendemain.
Qu’il s’agisse d’exigences excessives, d’une pression extrême pour obtenir des résultats ou de patrons toxiques, de plus en plus de personnes tombent malades à cause des distorsions du travail. Cela a à voir avec ce monde de plus en plus compétitif, où le stress est devenu un élément de plus de la vie quotidienne. De nouveaux syndromes tels que le « burnout », l’épuisement professionnel, un état de tension émotionnelle et de stress chronique causé par des conditions stressantes continuent d’apparaître. Vous me semblez être à un pas de cette panne. Elle se manifeste surtout chez les personnes dont la profession requiert une implication interpersonnelle directe et intense, elle endommage les aspects physiques et psychologiques de la personne.
Maintenant que j’ai vraiment insisté sur le besoin de changement, parlons d’un plan pour que vous puissiez changer. Il ne s’agit pas de se précipiter désespérément pour prendre un poste dans une autre entreprise juste pour se débarrasser de l’actuelle – ce n’est d’ailleurs jamais le cas. Tout d’abord, je propose trois mesures internes et, si elles ne fonctionnent pas, un déménagement à l’extérieur.
La première étape consiste à avoir une conversation délicate avec votre patron. Sois prêt; la conversation doit être franche et doit être basée sur des faits et des données que vous avez expérimentés dans différentes situations. Dites quand et où il y a eu des situations qui vous ont fait vous sentir mal, et détaillez l’impact de cela sur vous, personnellement et professionnellement.
Avec cette conversation, il y a une petite chance que vous ayez une surprise, comme, par exemple, votre patron disant qu’elle va changer son comportement – quelque chose qui ne se révélera vrai qu’au jour le jour. En réalité, le plus probable est que sa toxicité n’est pas réversible, qu’elle n’a aucune empathie et que, pour ne rien arranger, il n’y a pas de chimie entre vous deux.
La deuxième étape consiste à réfléchir à vos objectifs et à vos objectifs. Avez-vous pensé à faire une transition vers le domaine du droit, alors que vous investissiez dans cette nouvelle formation ? Si tel est le cas, essayez de rechercher une opportunité interne au service juridique de l’entreprise dans laquelle vous travaillez.
Une troisième mesure consiste à vérifier que votre entreprise dispose d’un canal de communication anonyme. Si tel est le cas, ma recommandation est d’accéder à ce canal, qui fonctionne généralement très bien pour enquêter sur des cas liés à un comportement non conforme aux valeurs et à la culture de l’entreprise.
Si rien de tout cela ne fonctionne (la conversation, le passage au juridique, la communication anonyme), planifiez le plan de basculement. Commencez par mettre à jour votre curriculum vitae avec les projets et les résultats obtenus et en passant en revue votre profil LinkedIn; puis faites une liste de vos contacts et entreprises cibles. Ensuite, cartographiez les cabinets de recrutement et de sélection et contactez-nous ; préparez-vous pour les interviews qui apparaissent et essayez d’être beaucoup plus visible qu’aujourd’hui, en participant à des événements stratégiques pour votre carrière.
Même si les résultats mettent du temps à venir de ce mouvement extérieur, en raison de la crise, vous verrez que vous vous sentirez mieux au début du nouveau projet de carrière – après tout, vous saurez que vous faites quelque chose pour résoudre la situation.
Il y a quand même un conseil très important que je veux vous donner : prenez bien soin de votre estime de soi, car des situations comme celle que vous décrivez sont souvent incendiaires pour l’image que l’on se fait de nous-mêmes. Soyez votre propre héroïne de pompier et sauvez-vous. Bonne chance!
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Karin Parodi est fondatrice et associée directrice du Career Center et présidente d’Arbora Global.
Cette chronique est destinée à répondre aux questions liées aux métiers et aux situations vécues dans le monde de l’entreprise. Il reflète l’opinion des consultants et non celle de Valor Econômico. Le journal n’est pas responsable et ne peut être tenu responsable des informations ci-dessus ou des dommages de toute nature résultant de l’utilisation de ces informations.
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